Client : Agence de la santé publique du Canada

Un seul monde a géré et animé une série de séances de dialogue pour le Groupe de travail sur l’utilisation des antiviraux à des fins prophylactiques (GTUAP), dans le cadre du Plan canadien de lutte contre la pandémie d’influenza pour le secteur de la santé.

Au total, on a tenu 11 séances distinctes d’une journée et demie dans six villes d’un bout à l’autre du Canada, en utilisant la méthode de dialogue délibératif. Des dialogues avec des citoyens et des intervenants ont eu lieu.

Le projet comprenait les activités suivantes :

• L’élaboration d’un chemin critique et d’un calendrier pour le projet;
• L’établissement d’une approche personnalisée pour les consultations dans l’ensemble du Canada, avec des adaptations selon le besoin pour les séances particulières, p. ex. une séance avec les participantes et participants autochtones;
• Une séance de définition des enjeux;
• L’élaboration de documents de consultation, y compris des ordres du jour, un guide de discussion, des exposés, un guide de l’animateur, un questionnaire d’évaluation et un gabarit pour preneurs de notes;
• Un groupe de discussion sur le guide de discussion et la révision selon le besoin;
• La formation de tous les animateurs et preneurs de notes, y compris un projet pilote auquel tous les animateurs ont assisté;
• L’animation de séances, en français ou en anglais selon le lieu de la séance;
• La coordination de réunions avant et après chaque séance de consultation;
• La prise de notes et la préparation du rapport de séance du Québec; la liaison et l’examen de rapports avec l’entrepreneur sur les autres séances.

Client : Ministère des Pêches et des Océans du Canada

À l’automne de 2007, nous avons fourni des services pour les dialogues communautaires en Colombie-Britannique. La consultation a compris des délibérations sur la politique provinciale et dix dialogues d’intervenants communautaires régionaux, auxquels ont participé les Premières Nations et d’autres parties intéressées. Suite à un processus compétitif, le contrat nous a été attribué de nouveau en 2008.

• La liaison avec le client et des conseils stratégiques;
• La gestion de projets, y compris le budget, les calendriers et le contrôle de la qualité;
• L’animation et la prise de notes;
• L’élaboration de documents;
• L’analyse et la préparation du rapport final.

Client : Agriculture et Agroalimentaire Canada

Les dirigeants fédéraux, provinciaux et territoriaux de tous les 14 secteurs de compétence ont élaboré une feuille de route appelée le Cadre stratégique pour l’agriculture (CSA), afin de soutenir l’industrie agricole et agroalimentaire et lui donner de l’expansion. Cette consultation s’est concentrée sur la deuxième génération du CSA et a incorporé cinq thèmes centraux. On a tenu des consultations multilatérales de 31 jours à travers le Canada.

Le projet comprend les activités suivantes :

• L’administration de projets et la liaison avec les clients;
• Des conseils stratégiques et du soutien en ce qui concerne l’organisation et la conception;
• L’élaboration de documents, y compris le guide de l’animateur, des feuilles de travail et des formulaires d’évaluation;
• L’animation et la prise de notes, en anglais et en français;
• L’analyse des résultats et le rapport final.

Client : Agence de la santé publique du Canada

Cinq séances de dialogue, chacune d’un jour et demi, ont eu lieu d’un bout à l’autre du pays, en français et en anglais. Les participantes et participants étaient des citoyennes et citoyens choisis au hasard.

Le projet comprenait les activités suivantes :

• La liaison avec le client;
• L’élaboration d’un manuel et l’administration d’un test;
• La conception de processus;
• L’animation

Client : Ressources humaines et Développement des compétences Canada

Nous avons fourni des conseils stratégiques, animé des réunions et établi des rapports. Nous avons aussi fourni des services de planification logistique et des conseils, et avons mis en oeuvre et géré des événements, afin de faciliter des activités de consultation pour 14 ateliers publics bilingues à l’intention de la Commission sur l’examen des normes du travail fédérales à HRDCC.

Le projet comprenait les activités suivantes :

• La liaison continue et des conseils stratégiques;
• L’élaboration d’un plan de travail;
• La coordination, la gestion et la tenue de réunions;
• L’animation, en français ou en anglais selon le lieu de la réunion;
• La prise de notes;
• La préparation de rapports.

Client : Santé Canada

Nous avons conçu et animé le programme de cette conférence tenue dans le cadre de la Stratégie nationale sur les produits pharmaceutiques (SNPP), et nous en avons préparé le rapport. Pendant la réunion, dirigée par un comité FPT (gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux) établi par les premiers ministres, on a utilisé le dialogue délibératif, le World Café et le scrutin en temps réel.

Le projet comprenait les activités suivantes :

• La liaison avec les clients et la fourniture de conseils stratégiques;
• La gestion de projet, y compris l’orientation et la coordination d’une équipe d’animateurs et de preneurs de notes;
• Le processus de conception et d’élaboration de tous les documents, dont le guide du dialogue et le script de l’animateur;
• L’animation de séances plénières et en petits groupes;
• La préparation du rapport sur la réunion.

Un seul monde a coordonné et animé une série d’audiences pour la Commission d’experts en régimes de retraite de l’Ontario à l’automne 2007. Les audiences ont permis aux organismes et aux particuliers de présenter des exposés comme moyen supplémentaire de fournir des propositions à la Commission.

Le projet comprenait les activités suivantes :

• La gestion de projet et l’animation;
• La prise de notes;
• La coordination logistique;
• Une réception.

Client : Conseil canadien sur l’apprentissage

Le Conseil canadien sur l’apprentissage a tenu, en novembre 2005, une conférence sur l’apprentissage chez les Autochtones dans le cadre de son mandat, qui consisteà veiller à l’aménagement de centres d’apprentissage partout au Canada. Plus de 100 leaders autochtones de l’ensemble du pays se sont réunis pendant deux jours pour discuter des priorités d’apprentissage, apprendre les meilleures pratiques dans le domaine de l’apprentissage chez les Autochtones et élaborer des orientations stratégiques pour l’établissement d’un centre d’apprentissage autochtone.

Le projet comprenait les activités suivantes :

• La liaison avec les clients et la fourniture de conseils stratégiques;
• La gestion de projet, y compris l’orientation et la coordination d’une équipe d’animateurs et de preneurs de notes;
• La conception de processus et l’élaboration de tous les documents, notamment des feuilles de travail et le script de l’animateur;
• L’animation de séances plénières;
• La révision et la corédaction du rapport sur la conférence.

Client : Agence de la santé publique du Canada

Un seul monde a collaboré avec l’ASPC pour mettre en oeuvre le projet pilote d’un instrument dans quatre régions du Canada. À la fin du projet pilote, l’instrument a été révisé et une boîte à outils a été développée pour l’utilisation en ligne.

Le projet comprenait les activités suivantes :

• La liaison avec les clients et la fourniture de conseils stratégiques;
• L’animation et la prise de notes;
• L’élaboration et la production d’une boîte à outils du processus;
• La rédaction et la révision de rapports.

L’instrument est disponible en ligne

Client : Travaux publics et Services gouvernementaux Canada

Un seul monde a fourni des services dans le cadre d’un processus de consultation interne à l’échelle du gouvernement. Le but était d’élaborer une approche globale axée sur les résultats en matière d’écologisation des opérations gouvernementales.

Le projet comprenait les activités suivantes :

• La conception du processus et la planification globale;
• L’animation des séances de l’atelier;
• L’élaboration du cadre d’évaluation et de documents;
• La fourniture d’une aide consultative aux chefs de projet;
• La préparation du document de consultation.

Client : Agence de la santé publique du Canada

Un seul monde a conçu et animé deux ateliers pour les intervenants – un pour les intervenants gouvernementaux et l’autre pour les intervenants externes. Nous avons produit un compte rendu qui comprenait les principaux points de discussion et la position de chaque intervenant.

Le projet comprenait les activités suivantes :

• La conception du processus;
• L’animation;
• La prise de notes;
• La rédaction d’un rapport.

Client : Santé Canada et Instituts de recherche en santé du Canada

Un seul monde a organisé et tenu des consultations publiques pendant cinq jours dans l’ensemble du Canada, pour examiner les points de vue des Canadiennes et Canadiens sur l’utilisation des placebos dans les essais cliniques.

• La conception du processus, l’organisation et la coordination de réunions;
• La liaison avec la commission de planification nationale;
• La préparation du guide de discussion, la définition des enjeux et l’élaboration d’approches;
• L’animation au moyen du dialogue délibératif;
• La prise de notes et le rapport final;
• L’évaluation du processus.

Client : Direction générale des produits de santé et des aliments (DGPSA) – Santé Canada

Un seul monde a fourni des services de consultation et de conception à un Comité de consultation publique composé des représentants des citoyens. Le Comité a examiné des questions telles que le renouveau législatif, la biotechnologie et la divulgation des risques.

Le projet comprenait les activités suivantes :

• La liaison avec les différents bureaux de la DGPSA pour clarifier les attentes relatives à la consultation;
• La conception d’un processus pour les réunions;
• L’animation de séances;
• La fourniture de conseils sur l’évolution continue du Comité et les compétences de celui-ci.

Client : Fondation canadienne des bourses d’études du millénaire

Un seul monde a fourni des services pour des séances tenues dans 18 collectivités à travers le Canada. L’objectif des séances était de discuter de la meilleure utilisation du programme de bourse d’études de la Fondation canadienne des bourses du millénaire pour les étudiants de niveau postsecondaire.

Le projet comprenait les activités suivantes :

• Une séance de définition des enjeux;
• L’élaboration d’un guide de discussion et d’autres documents pour la séance;
• La conception du processus au moyen du dialogue délibératif;
• L’animation;
• La préparation d’un rapport technique sur les conclusions de la consultation;
• Le soutien logistique complet.

Client : L’Initiative sur le secteur bénévole et communautaire

Un seul monde a organisé, conçu et animé, d’un bout à l’autre du pays, deux séries de consultations sur le rapport entre le gouvernement du Canada et le secteur bénévole. On a tenu 21 ateliers, auxquels ont participé 1 500 personnes.

Le projet comprenait les activités suivantes :

• L’organisation et l’animation;
• L’animation de rencontres avec des dirigeants de syndicat et d’entreprise;
• La coordination avec les organisations hôtes pour s’assurer d’une vaste participation et d’une logistique de qualité;
• La formation de plus de 100 animateurs et preneurs de notes;
• L’analyse des données et la préparation du rapport final.

Client : Fondations communautaires du Canada et Centraide Canada and the United Way of Canada

Un seul monde a conçu et animé cette consultation partout au Canada afin d’établir les priorités relatives à une stratégie à long terme pour le développement des ressources humaines dans le secteur bénévole. Le projet comprenait huit ateliers d’une journée, auxquels ont participé 120 leaders du secteur bénévole.

Le projet comprenait les activités suivantes :

• La conception du processus de consultation;
• La préparation des documents et la coordination entre les preneurs de notes choisis;
• L’animation.

Client: Health Canada, International Health Division

One World designed, facilitated a landmark three-day International Policy Forum on HIV/AIDS and Disability for the International Health Division. Each conference brought together approximately 50 people from across the globe, representing both government and stakeholders.

• Conducting meeting design
• Liaising with a planning group
• Development of a process
• Design and production of forum support materials such as worksheets
• Note-taking
• Report-writing

The final report for this forum can be viewed here: HIV/AIDS and Disability: Final Report of the 4th International Policy Dialogue