Notre approche

Votre organisation est unique. Et les problèmes et questions qui vous préoccupent sont également uniques. À Un seul monde, nous croyons fermement que chaque processus que nous élaborons doit être adapté à un contexte particulier.
En respectant les principes décrits ci-dessous, nous collaborons avec vous pour choisir et adapter des méthodes qui répondent à vos besoins. Le dialogue est au coeur de notre travail parce que nous croyons qu’il aide à établir une façon de collaborer qui soit respectueuse et mutuellement profitable,.
Quand vous ferez équipe avec Un seul monde, votre processus d’engagement sera fondé sur les principes décrits ci-dessous.
Principes d’Un seul monde
- Innovation et individualisation : Chaque organisation ou communauté est unique. Nous n’appliquons jamais une approche ‘à l’emporte-pièce’. Plutôt, nous travaillons avec vous pour déterminer les questions clés auxquelles il faut répondre et concevons un processus adapté à vos besoins et à ceux des groupes participants.
- Participation : Les processus constructifs sont englobants, offrant aux gens une possibilité réelle de contribuer aux résultats. Tous les genres de connaissances, comme la connaissance expérimentale ou scientifique, sont respectés et la diversité est accueillie.
- Concentration et clarté : Dès le début, nous travaillons avec vous pour clarifier des objectifs et des enjeux clés. À tous les stades du processus, nous utilisons des questions spécifiques afin de faciliter l’engagement sur un thème.
- Respect : Les processus que nous concevons pour vous tiennent compte de l’expérience et du bon sens des gens. Les participantes et participants ont une vraie possibilité de contribuer aux résultats.
- Rigueur : Nous reconnaissons que les méthodes d’engagement et de consultation que nous vous proposons, ainsi que les résultats et les analyses que nous fournissons, peuvent éclairer les décisions sur des questions extrêmement sensibles. Par conséquent, l’intégrité des processus, la transparence et la franchise sont essentielles.
- Sensibilité à l’égard du contexte : Nous savons qu’il est important que les modèles et les calendriers de la consultation soient conformes à la culture de votre organisation et aux aspects qui sont importants pour elle. À chaque stade du processus, nous présentons les résultats dont vous avez besoin pour la prise de décisions éclairée.
Éléments de l’engagement réussi
Un seul monde est un chef de file dans les processus de consultation traditionnels et progressistes qui permettent de générer la participation productive souhaitée de la part du public et des intervenants. Dans la conception de votre projet, Un seul monde tiendra compte de diverses méthodes éprouvées et innovatrices. Parmi celles-ci, la principale est notre travail en ce qui a trait au dialogue délibératif, pour lequel nous avons reçu des prix et avons été reconnus à l’échelle nationale.
Nous pouvons même former votre personnel aux techniques d’engagement du public; vous pouvez donc utiliser ces approches dans le cadre de vos propres consultations et sur vos lieux de travail.
Dialogue délibératif – une approche englobante
La société Un seul monde est une pionnière canadienne du dialogue délibératif, un processus fondé sur la discussion axée sur les valeurs.
Le dialogue délibératif explore les perceptions et les hypothèses de vos participants et trouve un terrain d’entente à partir duquel on peut réaliser des progrès par rapport à un problème ou à une question. Il vous permet d’examiner de façon réfléchie des points de vue divergents sur une question et de reconnaître des points d’entente, comme les valeurs et les principes communs, à partir desquels on peut élaborer des solutions.
Vous recevez des propositions plus complètes pour prendre de meilleures décisions fondées sur la compréhension des choix et des compromis que les gens sont disposés à faire. Le dialogue délibératif fait entièrement participer les gens à des discussions structurées sur les questions clés de politiques et de programmes, et permet de produire des résultats fiables.
h3.Différence entre le dialogue délibératif et le débat
Contrairement à une discussion axée sur un ordre du jour, au cours de laquelle les gens doivent s’exprimer sur une question tandis que d’autres approches sont ignorées, le dialogue délibératif favorise des discussions axées sur les valeurs et une compréhension d’autres points de vue.
L’animatrice ou l’animateur amène les gens à faire face aux contradictions et aux conséquences à long terme de différents points de vue et à faire des choix. En traitant les conflits et les compromis, les gens reconnaissent ce qui est le plus important pour eux. Ils comprennent mieux la question et dégagent une compréhension commune qui favorise l’élaboration de solutions de rechange et la recherche d’un terrain d’entente.
La présidente-directrice générale d’Un seul monde, Jacquie Dale, est une pionnière dans le domaine de l’utilisation du dialogue délibératif au Canada. Son travail pour le Conseil canadien pour la coopération internationale , faire participer les Canadiennes et Canadiens à des discussions fructueuses sur la politique internationale, la pauvreté et d’autres enjeux complexes, a reçu le Arthur Kroeger Award in Public Discourse de 2002 et le Prix Suzanne-Peters pour la mobilisation des citoyens de 2000.
